みなさん、こんにちは。
今日は、明桜会の「育成・キャリアアップチーム」から「副主任ワーキング」の様子をお伝えします！！
明桜会では、現在13名の副主任が、日々それぞれの事業所でプレイングマネーシャーとして大活躍しています。
ワーキングでは、それぞれの事業所での人材育成の取り組みを共有し、今出来ることは何か？をみんなで考えました。
今回のテーマは「虐待防止対策」と「接遇マナーの向上」
「虐待防止」をテーマにしたグループ
普段はあまり話すことのできない、他事業所の同じ立場の人との話は盛り上がります！！
「接遇マナー」をテーマにしたグループ
日々試行錯誤していることや、悩みを共有する時間って大切！！
図らずも、どちらのグループでも「言葉づかい」が話題の中心になりました。
言葉づかいが悪くなると、支援の質が下がる傾向にある！！
副主任として、何をしなければならないのか？ が見えてきたように思います。
次回は「安全管理対策」と「支援力・サービス向上」をテーマに話し合う予定です(^^)/
